- En un entorno donde la búsqueda de la felicidad se convierte en un objetivo primordial, la 15° edición del Congreso de Acceso a Servicios Financieros y Medios de Pago (CAMP) reunió a figuras clave del sector financiero colombiano para discutir la inclusión crediticia y las realidades económicas que afectan al país.
Por: Federico Antonio Vargas Caldera.
El evento no solo se centró en cifras y estadísticas, sino que también exploró cómo el bienestar financiero está intrínsecamente ligado a la calidad de vida de los ciudadanos.
Jhonatan Malagón, presidente de ASOBANCARIA, le dijo a los asistentes al Congreso que ” la felicidad no es un destino, sino un camino que debemos recorrer”. Destacó que, aunque Colombia no se encuentra entre los países más felices del mundo, con un puntaje de 5.6 sobre 10 en índices globales, este dato no debe desalentar. El país más feliz no ha alcanzado la puntuación perfecta, el líder del sector bancario enfatizó que la clave para mejorar nuestra posición radica en simplificar la vida diaria de los ciudadanos y, sobre todo, en facilitar el acceso al crédito.
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El acceso al crédito no es solo un asunto financiero; es una herramienta esencial para empoderar a las comunidades. Malagón subrayó que, a pesar de tener niveles de inclusión en ahorro y cobertura de salud comparables a los de naciones desarrolladas, la disparidad en el PIB Per Capita no es para nada parecida a estos paises.
Mientras que en algunos de los países más felices el ingreso promedio mensual es de 6,300 dólares, en Colombia apenas alcanza los 2,000 dólares. Además, solo el 30% de la población tiene acceso a educación terciaria, una cifra que contrasta drásticamente con el 50% en esos países. Este panorama resalta la urgencia de políticas que promuevan la inclusión y el desarrollo educativo como pilares del bienestar.
Realidades Monetarias y Retos del Sistema Financiero
El Superintendente Financiero, César Ferrari, también aportó su perspectiva sobre las realidades monetarias del país. En un discurso contundente, advirtió que la falta de liquidez es uno de los principales obstáculos que enfrenta Colombia. Comparó la capacidad de pago del crédito en el país con la de Japón, que alcanza el 85%, mientras que en Colombia no supera el 48%. Esta realidad plantea serias preguntas sobre la sostenibilidad del sistema financiero y la capacidad de la población para acceder a créditos que les permitan mejorar su calidad de vida.
Ferrari también abordó un tema candente: las altas tasas de interés. “¿Qué negocio puede permitirse tasas tan elevadas de forma legal?”, cuestionó, señalando que estas tarifas desincentivan la demanda de crédito y fomentan el incumplimiento de pagos. Propuso, de manera urgente, aumentar la profundidad de los mercados financieros, mejorar la seguridad digital y fomentar una mayor inclusión financiera. Además, expresó su esperanza en un decreto nacional que establezca la obligatoriedad de las finanzas abiertas, un cambio que podría revolucionar el panorama financiero en Colombia.
Inspiración y Resiliencia: La Historia de Chris Gardner
Uno de los momentos más emotivos del CAMP fue la intervención de Chris Gardner, autor de la historia que inspiró la icónica película “En busca de la felicidad”. Gardner compartió su viaje personal, marcado por la adversidad y la resiliencia. “La verdadera felicidad proviene de la capacidad de superar las dificultades y de hacer lo que sea necesario para asegurar un futuro mejor para nuestros hijos”, afirmó.
Gardner recordó cómo, a la edad de 5 años, tomó la decisión de ser un padre presente, a pesar de las circunstancias adversas que enfrentaba. Este compromiso familiar lo llevó a reflexionar sobre el impacto que la ausencia de figuras parentales puede tener en el futuro de los niños. Además, relató un momento crucial en su vida a los 14 años, cuando escuchó a Martin Luther King instar a los jóvenes a esforzarse por ser los mejores en cualquier ocupación. Esta charla lo inspiró a perseguir la excelencia en todo lo que hacía.
En su emotivo discurso, Gardner hizo un llamado a la empatía en un mundo donde aproximadamente 150 millones de personas huyen de guerras, conflictos y otras crisis. “No son infiltrados, son sobrevivientes”, enfatizó, recordando que cada uno de nosotros tiene una historia personal que nos define y que puede ser un faro de esperanza.
Un Futuro Prometedor
El mensaje que resonó en el CAMP es claro: la búsqueda de la felicidad en Colombia está vinculada a la inclusión crediticia y a la atención a las necesidades de los consumidores. Ambos líderes coincidieron en que la clave para un futuro más brillante radica en construir un sistema financiero más accesible y justo, que no solo permita a las personas acceder a recursos, sino que también les brinde la oportunidad de alcanzar sus sueños.
La 15° edición del CAMP termina el dia de mañana, un espacio para discutir cifras y políticas y un llamado a la acción para todos los colombianos. El camino hacia una Colombia más feliz y financieramente estable es posible, y todos somos parte de ese viaje.